Seite 10                                                          Kunden zu besonderen Anlässen (kostenlose Semmel- und Bretzenlieferung durch Bäckerbote Frühstücksdienst in Donauwörth zum 31.12.1999 (siehe Anlage 1).   Direktmarketer müssen jedoch auch die typischen Kriterien derjenigen Kunden und Interessenten ausfindig machen, die am ehesten dazu geneigt, willens und fähig sind, einen Kauf abzuschließen oder Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. "Die besten Ansprechpersonen unter den potentiellen Kunden sind diejenigen die vor kurzem, oft und viel kauften"¹. Diese KOV-Formel ist für die Bewertung und Auswahl von Adressaten aus einer Liste eine wichtige Bemessungsgrundlage. Da jeder einzelne Aspekt dieser KOV-Formel mit unterschiedlich vielen Punkten ausgestattet werden kann, wird der Kunde oder die Personen mit den höchsten KOV-Punkten zur interessantesten und wertvollsten Zielgruppe des Marketers. Zur Bewertung und Beurteilung gewisser Zielgruppen lassen sich jedoch auch Kriterien wie Alter, Geschlecht, Einkommen und Beruf zu Grunde legen.  Ein weiteres wertvolles Segmentierungsmittel ist die Anwendung von Situationsanalysen im Direktmarketing. So bedarf es keiner besonderen Fähigkeiten zu erkennen oder zu wissen , dass werdende Mütter potentielle Kunden für Babykleidung sind, Hundehalter dementsprechend für Hundefutter oder jung verheiratete Paare für Wohnungen, Einrichtungen, Haushaltsgeräten und Finanzierungsmöglichkeiten derartiger Anschaffungen. Ebenso lassen sich Vereinsmitglieder gezielt mit den Instrumenten des Direktmarketings zu den gewünschten Kaufreaktionen bewegen. 1 Kotler/Bliemel, Marketing-Management, S. 1113