Seite 23                                                                                                                                                                          dann entfernt.  Dadurch wird bereits eine viel höhere Aufmerksamkeit erreicht, wie wenn das Werbematerial nur im Briefkasten stecken würde.   Die höchste Aufmerksamkeit erregt jedoch die persönliche Übergabe der Ware an der Haustür, bei welcher auch ein Übergabegespräch stattfinden kann . Besonders, wenn es sich um beratungs- oder erklärungsbedürftige Produkte handelt, kann durch  eine professionelle Präsentation ein hoher Werbeerfolg festgestellt werden. Haushaltwerbung ist nach Emanuel Zehetbauer sehr willkommen, da über 90% der Verbraucher sich Haushaltwerbung wünschen oder sie akzeptieren, wobei  keine andere Direktmarketingmethode eine höhere Akzeptanz erreicht². 4.3 Direct Response Marketing   4.3.1 Telefonmarketing Telefonmarketing nahm seinen Ursprung  in den Vereinigten Staaten, um dann, nach Einführung des "Wide Area Telefone Service (WAITS)" ³, seinen wahren Durchbruch und Boom zu erfahren. Hierbei ist zu unterschieden zwischen den sogenannten 'IN- WAITS', durch die dem Marketer die Möglichkeit gegeben wird, seinen Kunden gebührenfreie Telefonnummern zur Erteilung von Aufträgen oder für Anfragen zu Verfügung zu stellen (ähnlich der Service 0130/0800 der Deutschen  Telekom AG) sowie den 'OUT-WAITS', die dem Marketer besonders günstige Tarife für Telefonate zu Konsumenten oder Interessenten einräumen. Da die Effektivität des Telefonmarketing entscheidend von entsprechend gut geschultem Personal abhängig ist, wird das Personal neben intensiver Ausbildung  zum Teil auch mit Umsatzbeteiligungen motiviert oder durch Sonderprämien für Erstaufträge belohnt. In Deutschland unterliegt das Telefonmarketing noch sehr engen rechtlichen Auflagen. So darf zum Beispiel "kein Kontakt mit Personen aufgenommen werden, zu denen noch keine geschäftlichen Beziehungen bestehen"⁴, so dass viele Marketer hier lediglich passives Telefonmarketing betreiben, d.h. sie informieren potentielle Kunden durch Anzeigen dahingehend, dass ihnen ein gebühre nfreier Telefondienst für Aufträge, Anfragen oder Reklamationen zu Verfügung steht. "Trotz der Restriktionen erlebt das Telefonmar keting in Deutschland einen Aufschwung. 1988 1 Emanuel Zehetbauer, Das grosse Handbuch für erfolgreiches Direktmarketing, 4.6.1.3, S. 2 2 Emanuel Zehetbauer, Das grosse Handbuch für erfolgreiches Direktmarketing, 4.6.1.1. S. 2 3 Kotler/Bliemel, Marketing-Management, S. 1125 4 Kotler/Bliemel, Marketing-Management, S. 1127