Seite 30 5.  Probleme des Direktmarketing Das Direktmarketing bietet zweifellos eine der besten Möglichkeiten, langfristig e und vorteilhafte Beziehungen zwischen dem Marketer und den Kunden aufzubauen. Andererseits zeigt es sich jedoch auch immer deutlicher, dass eine permanente oder auch nur gelegentliche Verletzung oder Missachtung von Kundenbedürfni ssen zu einem existenzgefährdenden Nachteil für den Marketer werden kann. Dies g ilt vor allem dann, wenn der Marketer die ihm zur Verfügung stehenden Mittel des Direktmarketing unüberlegt, böswillig oder gerade noch an der Grenze der Legalitä t bewegend einsetzt.   5.1 Belästigung Bereits viele Kunden empfinden es als Belästigung, wenn ihnen fast täglich Handzettel, Prospekte oder Kataloge in die Briefkästen gesteckt werden, welches d ie häufig zu beobachtenden Mitteilungen wie 'Bitte keine Werbung' an den Briefkästen zeigen. Ebenso verärgern potentielle Kunden aufdringliche Angebote oder direk te Kaufaufforderungen im Fernsehen, welche als zu laut, zu aufdringlich oder zu lang empfunden werden. Nicht weniger lästig  können Anrufe von Direktmarketern sein, die teilweise abends oder am Wochenende anrufen oder gar computergesteuerte Rückrufsysteme, deren diverse Antwortmöglichkeiten genau eingehalten werden müssen, um die für ihre Anfrage oder Kaufabsicht zuständige Person zu erreic hen.    5.2 Ausnutzung Einige 'schwarze Schafe' unter den Direktmarketern richten ihre Hauptinteressen ausschließlich auf jenen Personenkreis, der häufig sehr spontan od er impulsiv, vor allem bei sehr leichten oder bequemen Bestellmöglichkeiten reagiert. Dabei wird sehr gerne