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Direktmarketing

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Seite 32 Bundesdatenschutzgesetz wäre es sicherlich fraglich, ob und wieweit d ie Interessen der Betroffenen im Direktmarketing berücksichtigt würden. So besagt §1 über Zweck und Anwendungsbereich des Gesetzes "Zweck dieses Gesetzes ist es, den Einzel nen davor zu schützen, dass er durch den Umgang mit seinen personenbezogenen Daten in seinem Persönlichkeitsrecht beeinträchtigt wird" (§1 BDSG). Zudem wird festgelegt, dass dieses Gesetz auch für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung persone nbezogener Daten für nicht öffentliche Stellen gilt,  "soweit (...) Daten i n oder aus Dateien geschäftsmäßig oder für berufliche oder gewerbliche Zwecke verarbeiten od er nutzen" (§27 BDSG). Dennoch lässt das Gesetz den Direktmarketern genügend Spielraum bei der Erhebung und wirtschaftlichen Nutzung personenbezogener Daten. So kö nnen zum Beispiel Geburtstage, Berufs- oder Branchenbezeichnungen  aufgenommen werden, ohne dass dadurch ein Verstoß gegen das Datenschutzgesetz vorläge.  Ein weiteres wichtiges Kriterium bei der Übermittlung von Daten verlangt, dass keine bekannten oder schützenswürdige Interessen der Betroffenen verletzt werden. Das wäre sicherlich dann der Fall, wenn auf strafbare Handlungen, gesundheitliche Verhält nisse oder religiöse Einstellung Bezug genommen würde. Ausserdem besagt § 24 BDSG, dass dem Bundesbeauftragen für den Datenschutz eine Übersicht der vorhandenen Daten und weiterer Hilfsmittel durch die Datenverarbeitungsunternehmen zur Verfügung gestellt werden müssen, und dass der Empfänger eines Mailings über die Speicherung seines Namens und der Adresse informiert werden muss. Außerdem ist das Datenverarbeitungsunternehmen verpflichtet, dem Empfänger eines Mailings jederzeit - sofern  gewünscht - kostenlos A uskunft über die Datenherkunft und den Zweck der Speicherung zu erteilen..
  
Pocket Business: Direktmarketing: Erfolg durch Direktwerbung, Mailings & Co
von Wolf Hirschmann
Siehe auch:
Professionelles Direktmarketing: Das Praxisbuch...
Pocket Business: Kundenbindung: Kunden begei...
Direktmarketing: Im Dialog mit dem Kunden
Pocket Business: Grundlagen Marketing: V...
Pocket Business: Kundenakquise: Wie Sie der Welt...
Dialogmarketing für Dummies
 
   
 
     
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